GetResponse — сервис для email-маркетинга

Независимый обзор сервиса омниканальных коммуникаций GetResponse. Возможности: email-маркетинг, чаты на сайте, лендинги, push-уведомления.
  • Интерфейс
  • Качество услуги
  • Поддержка
5/5Overall Score
Specs
  • BASIC: от $15/мес.
  • PLUS: от $49/мес.
  • PROFESSIONAL: от $99/мес.
  • MAX: Индивидуальная цена

Сервис GetResponse идеально подходит для автоматизации email-маркетинга. Использую его с 2017 года. Для построения цепочек писем можно использовать 17 входных условий, до 11 действий и семь фильтров.

По доставке писем, работоспособности сервиса никаких нареканий не было. По наблюдениям, интерфейс был понятен даже новичкам, которые только учились email-маркетингу. Нет необходимости совершать лишние действия, все максимально просто.

В июне 2021 года GetResponse обновили отчеты. Теперь их можно скачать в формате excel. Эту возможность оценят маркетологи, у которых бывает по несколько рассылок в день (на разные сегменты, конечно же).

Что вам может быть важно:

  • На основных тарифах нельзя убрать встроенную ссылку для отписки, по понятным причинам 😂
  • Нельзя изменять шаблоны писем подтверждения подписки. Если для вас это критично, перейдите на корпоративный тариф и договоритесь с аккаунт-менеджером заменить это письмо. Для этого необходимо предоставить html-код письма.
  • Не все контакты пройдут импорт в GetResponse не зависимо от способа подписки. У GetResponse есть внутренний черный список email-адресов, которые часто добавляют рассылки в спам. Это сделано для того, чтобы улучшить вашу репутацию отправителя.

Продукты внутри GetResponse:

  1. Email-рассылки. Стандартная функциональность. Доступны все базовые настройки при отправке рассылок: Настройка темы, отправителя, содержания письма, текстовой версии. Есть возможность провести сплит-тестирование до пяти вариантов письма и протестировать тему, содержание или время отправления.
  2. Email-автоматизация. Позволяет создавать цепочки и отправлять письма определенным сегментам, в зависимости от разных условий. Например, в определенное время, дату, при совершении пользователем целевых действий в письмах, при обновлении пользовательских данных и т.д.
  3. Конструктор писем. Если у вас нет навыков html-верстки писем и вы не используете сторонние сервисы, например Stripo, воспользуйтесь встроенным редактором. GetResponse предоставляет множество шаблонов, которые можно кастомизировать и использовать в рассылке.
  4. Опросы. Если вы хотите собрать контакты заинтересованных лиц из базы, опросить о качестве продукта или провести исследование, можете использовать встроенные опросы от GetResponce. Их нельзя кастомизировать по стилю, можно установить только логотип. Главный плюс: можно привязать ответ пользователя к контакту в базе и при необходимости обновить поля, если вы отправляете письмо через email. Ссылку на опрос можно распространять везде.
  5. Лендинги. В GetResponse есть внутренний конструктор лендингов. Удобством он не отличается, но есть адаптация под мобильную версию и интеграция с формой подписки. Если вы хотите делать лендинги без привлечения разработчиков и быстро вносить изменения, этот вариант может вам подойти.
  6. Формы. Чтобы оперативно запустить воронку с лид-магнитом, начать собирать контакты или протестировать гипотезу, используйте редактор форм. Вы можете изменить их дизайн, фоновое изображение, стиль элементов. В настройках можно выбрать список, в который будут передаваться собранные контакты, связать их с автоматизацией или автоответчиком. Вы можете подключить свой домен и тогда форма будет доступна по ссылке с вашим доменом. Или использовать публичный url от GetResponse.
  7. CRM. Возможность сформировать этапы воронки и переводить на них пользователей в момент совершения целевого действия.
  8. Вебинары. GetResponse можно использовать как площадку для проведения вебинаров. В базовой версии доступно до пятисот подключений. Вы сможете рассказать о продукте или провести доклад, показав свою экспертизу потенциальным клиентам.
  9. Чаты. Разместив код виджета на сайте вы сможете общаться с посетителями сайта и быстрее конвертировать их в клиентов.

Используя только внутренние продукты сервиса GetResponse, вы сможете реализовать большинство стратегий прямых коммуникаций. Сервис особенно заинтересует представителей малого бизнеса, потому что совмещает все необходимые инструменты для общения с клиентами. Вы сможете существенно сэкономить, используя только GetResponse, вместо 10 других сервисов.

Возможности GetResponse:

Интеграция по API✅
Подстановка данных из списка рассылки (персонализация писем)✅
Динамические блоки по условиям❌
Оплата для юридических лиц✅
Тестовый период✅
Поддержка в чате✅

Другие статьи по теме:

  • 7 причин использовать push-уведомления в маркетинге. Читать.

Посмотрите другие сервисы для email-маркетинга на Ganzy.

There are no reviews yet.

Be the first to review “GetResponse — сервис для email-маркетинга”

Your email address will not be published.

Интерфейс
Работоспособность
Служба поддержки